Cerramos del 9 al 16 de Noviembre

Desde DiversoMen os informamos que cerramos por descanso del personal desde el día 9 de Noviembre hasta el día 16 de Noviembre inclusives.

Todos los pedidos realizados hasta el Miércoles 8 a las 16:00h serán enviados con normalidad. A partir de dicho día y hora, los pedidos se quedarán en espera para ser enviados el día 17 de Noviembre.

Si realiza un pedido del 9 al 16 y desea cancelarlo, puede ponerse en contacto con nosotros y el día 17 de Noviembre lo cancelamos.

 

En dicho tramo, no atenderemos a e-mails ni consultas de la web, si está a la espera de recibir un paquete, puede consultar el estado en la web de MRW con el número de seguimiento proporcionado en el e-mail que recibió confirmando el envío de su pedido (Puede llegarle a la carpeta de SPAM o Correo no deseado).

Para cualquier gestión, pueden usar dicho número y contactar directamente con MRW para consultar el estado y entrega de su paquete (En caso de incidencia ellos se pondrán en contacto con usted vía telefónica).

 

Para las devoluciones que cumplan los 14 días naturales de devolución en dicho tramo, tendrán 10 días más de ampliación en la devolución. No obstante, recomendamos ponerse en contacto con nosotros para solicitarla y poder gestionarla en cuanto regresemos el día 17 de Noviembre.

Si ha realizado el envío de una devolución a nuestras instalaciones y nos llega en dicho tramo, se pospondrá la revisión y devolución del importe para el día 17 de Noviembre a primera hora.

 

Agradecemos vuestra comprensión y estaremos de vuelta el 17 de Noviembre para seguir con normalidad.